登录与交易验证码
通过短信发送一次性验证码并提供语音兜底，让二次验证不会在关键时刻失败。
解决方案 · 金融与证券
守护每一次高风险交互。
在金融领域，一条消息不是营销——它可能是有人正要完成的登录、需要第二重验证的转账，或必须在资金转出之前送达的欺诈警报。AtomMatrix 可靠地送达这些关键时刻，在能降低风险之处加入智能判断，并留下审计人员可追溯的记录。
联系销售团队挑战
可靠与合规，缺一不可。
验证码迟到，意味着客户被锁在门外，并引发一次客服来电；欺诈警报没送达，就是一笔损失。而每一条这样的消息背后，都有监管要求。
金融团队不能为合规牺牲可靠性，也不能反过来。AtomMatrix 通过多家运营商路由关键流量，确保快速送达；运用风险感知逻辑判断何时增加验证环节；并留存可审计的记录，数据按监管要求在指定区域内处理。
AQUAVIA 在金融工作流中的位置
基于风险的验证挑战
仅在风险较高时增加验证环节，如语音回拨或额外核验，风险较低时则不打扰。
欺诈与账户活动提醒
即时通知客户可疑活动，并让他们通过回复确认或否认。
还款与催收提醒
语音和消息提醒能理解对方的回应，并转入还款方案或交给专人。
KYC 文件处理
从身份证件中提取并核验信息，在不降低标准的前提下加快开户。
客服智能体
全天候解答余额、账单和状态问题，敏感事项及时升级处理。
把加强验证做到位。
客户发起一笔大额转账。接下来的几秒内会发生这些事。
- 1
评估风险
智能体综合金额、设备和行为模式，判断是否需要第二重验证。
- 2
发送验证
验证码走最快且正常的线路发出；若受阻，则改由语音电话送达。
- 3
确认或拦截
客户完成验证后转账继续——否则转账被暂停并标记待审。
- 4
全程留痕
决策、渠道和结果均被记录，用于审计与分析。
内置能力
审计人员关心的控制措施。
数据驻留、审计留痕、敏感操作的人工复核，以及按租户设置的防护规则，在这里都不是附加选项。
- 01
区域数据处理
在你的合规义务所要求的区域内处理和存储数据。
- 02
审计追踪
持久记录所做的决策、发送的内容和确认的结果。
- 03
人工介入
高价值或存疑的案例在最终确定前转交专人。
- 04
防护规则
针对金融合规需求调整的内容与操作策略。
告诉我们，对话从哪里开始。
告诉我们你需要的渠道、发送区域，以及希望实现的结果。我们会提供适合的通信与 AI 方案，并明确说明在你的市场中可以实现什么。