个性化话术
为每位联系人生成开场白和后续话术,让外呼听起来有备而来,而非千篇一律。

AI 语音智能体既能拨出外呼电话,也能接听来电,按照随客户回应而调整的话术沟通,并在对话进行中识别意图。它可以核实信息、办理付款步骤、预约时段,或将通话转给人工,而且每通电话都会沉淀为可衡量的数据。
联系销售团队基于运营商级语音的外呼与来电。
跟随对话,实时识别意图。
核实信息、预约时段、记录结果。
为每位联系人生成开场白和后续话术,让外呼听起来有备而来,而非千篇一律。
在来电者说话的同时理解其意图,并在对方转变话题时即时调整方向。
接听并解决常规来电,其余转接时附带上下文,让对方无需从头说起。
将每通电话转为文字供智能体和存档使用,并以自然的声音用 90 多种语言回应。
通话过程中查询账户、确认信息,或触发你系统中的某个步骤。
每一通电话的结果、意图、情绪、完成情况和转接原因,而不只是抽样统计。
有回应的提醒、按时完成的跟进,以及无需人工在线的身份验证。
在到期日前致电,理解客户答复,并执行下一步或预约回电。
几分钟内联系新线索,通过语音筛选,并预约销售时间。
在短信不够用时,以语音播报验证码或确认变更。
通过能随客户反应调整的通话,重新唤起流失客户。
告诉我们你需要的渠道、发送区域,以及希望实现的结果。我们会提供适合的通信与 AI 方案,并明确说明在你的市场中可以实现什么。