AQUAVIA
智能消息

会自己撰写、还会替你回复的营销活动。

智能消息将 AtomMatrix 的消息投递与 AI 相结合:AI 负责撰写文案、为每位收件人量身定制、对多个版本进行测试,并回复收到的答复。你既能获得群发活动的触达规模,又能拥有一对一沟通的语气,并使用客户的语言。

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渠道 · 智能 · 结果

从起草到送达,再到答复

  1. 渠道

    在客户常用的消息渠道触达他们。

  2. 智能

    起草、个性化并测试每个版本。

  3. 结果

    回复答复,并衡量转化。

能力

内容、测试与回复,一站搞定

生成

个性化内容

根据客群、优惠和个人特点撰写消息,而不是对所有人千篇一律地群发。

测试

A/B 测试

面向真实受众试发多个版本,让表现最好的版本接管其余发送。

回复

自动回复

理解收到的答复并自动回应、确认或转人工,无需专人盯着队列。

翻译

90 多种语言

将同一活动本地化到不同市场,同时保持含义与语气不变。

路由

智能发送

选择合适的时机和路由,并在运营商或号码承压时自动降速。

合规

退订与名单管理

遵守 STOP 退订、屏蔽名单和免打扰时段,让活动默认合规。

团队应用场景

真正拉动指标的消息。

促成转化的促销、减少爽约的提醒,以及通过短信即可解决的客服对话。

  • 营销活动

    大规模发送个性化促销和新品发布,并在发送过程中持续测试各版本。

  • 购物车与转化挽回

    提醒遗弃购物车或未完成注册的用户,并解答阻碍他们的问题。

  • 提醒与确认

    预约、配送和续约通知,并提供真正能办事的回复通道。

  • 双向客服

    让客户通过短信获得帮助,由智能体处理常规问题,其余转人工。

协同工作

同一平台的一部分。

智能消息基于通信云的消息投递能力,并与智能体和分析产品共享上下文。

告诉我们,对话从哪里开始。

告诉我们你需要的渠道、发送区域,以及希望实现的结果。我们会提供适合的通信与 AI 方案,并明确说明在你的市场中可以实现什么。

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