报名提醒
在兴趣消退之前，跟进未完成的注册和申请。
解决方案 · 教育与培训
陪伴每一位学员走好每一步。
学员往往在报名与到课之间流失——表单只填了一半、忘了上课、晚上 11 点提出的问题无人回答。AQUAVIA 通过及时的提醒，以及全天候解答常规问题的助手，让他们持续向前，其余问题则交给能提供帮助的真人。
联系销售团队挑战
兴趣与到课之间的鸿沟。
报名的人还不是学员。他们要完成报名、出席第一堂课，并在遇到困难时得到解答，才算真正成为学员——而每一个环节，都可能让他们悄悄离开。
AtomMatrix 用真正会被阅读的提醒、以学员母语全天候解答常见问题的 AI 助手，以及对需要真人处理的问题顺畅转交给工作人员，来弥合这道鸿沟。参与度提升，团队负担却不增加。
贯穿学员旅程
课程与缴费提醒
通过合适渠道及时提醒，减少缺课和漏缴。
全天候问答
助手随时以学员的语言解答课表、内容和后勤问题。
缺课跟进
学员缺课时主动联系，帮助他们回到正轨。
唤回学员
让下一步简单而贴心，把沉寂的学员重新请回来。
转人工
将敏感或复杂的问题连同完整对话转给工作人员。
从报名到第一堂课。
有人开始填写申请。下面是 AtomMatrix 帮助他们成为学员的方式。
- 1
推动完成
申请停滞时，一条友好的提醒帮助他们完成。
- 2
解决顾虑
助手当场回答有关课表、费用和要求的问题。
- 3
提醒并确认
首课前送达提醒，并提供回复入口以改期或提问。
- 4
按需转交
超出常规的问题连同已收集的上下文转给工作人员。
告诉我们，对话从哪里开始。
告诉我们你需要的渠道、发送区域，以及希望实现的结果。我们会提供适合的通信与 AI 方案，并明确说明在你的市场中可以实现什么。